Муниципальный округ Коптево » Прокурор информирует » О порядке проведения в органах прокуратуры личного приёма граждан

О порядке проведения в органах прокуратуры личного приёма граждан

Автор: admin от 20-04-2015, 22:24
Рассмотрение обращений и прием заявителей в органах прокуратуры осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» и Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Общие принципы и подходы в вопросах приема граждан в органах прокуратуры установлены Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора России от 30.01.2013 № 45 «О порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации», а также приказом прокурора города Москвы от 26.12.2014 № 223 «О порядке рассмотрения обращений в органах прокуратуры г. Москвы»
В 2014 году в Коптевскую межрайонную прокуратуру города Москвы на личный прием за защитой своих прав и интересов обратилось более 600 граждан, из них прокурором и его заместителями принято - 128.
Обращения могут быть индивидуальными, то есть поданными самим гражданином, права которого нарушены, или его представителем и коллективными. При этом осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
В соответствии с п. 7.6 Инструкции при личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.
Полномочия представителя гражданина подтверждаются доверенностью, оформленной в соответствии со статьями 182 - 189 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
Во время личного приема граждане имеют возможность оперативно получить ответы на интересующие их вопросы и уточнить содержание вопросов, а если нужно, предъявить необходимые документы и материалы, подтверждающие правомерность сообщенных сведений.